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Mediante el siguiente formulario o a nuestro correo pqrsdf@empleoceal.com, puedes realizar tu informe, este será contestado al correo registrado de acuerdo a la normatividad vigente, dando cumplimiento de la misma.
Recuerda que en este espacio puedes registrar tu:
Petición: Es la solicitud que se presenta en forma respetuosa con el fin de requerir su intervención en un asunto concreto, la resolución de una situación jurídica y/o la prestación de un servicio.
Queja: Inconformidad que formula una persona en relación a la conducta irregular de un funcionario de CEAL en desarrollo de sus funciones.
Reclamo: Es la comunicación que presenta sobre posibles inconvenientes o inconformidades en relación con un trámite o la prestación del servicio, con el objeto de obtener una solución.
Sugerencia: Recomendación que formula una persona para que se mejore la prestación de los servicios de la entidad.
Denuncia: Informar sobre un hecho probable de corrupción, falta disciplinaria, cometido por un funcionario de CEAL.
Felicitación: Satisfacción por los servicios recibidos por parte de la entidad. La felicitación puede ir orientada hacia un funcionario, una dependencia, un proyecto o la gestión de CEAL.